e' stata presa d'assalto da numerosi utenti della provincia di Cosenza (Lattarico, Bisignano, Luzzi) i quali hanno denunciato continue interruzioni del servizio telefonico e hanno chiesto spiegazioni circa le richieste di indennizzo per disservizio. La Federconsumatori si e' subito messa a disposizione, e analizzando la problematica ha scoperto che ancora una volta la causa principale di quanto accaduto si e' verificata per l'ennesimo furto dei cavi di rame sulle linee telecom. Da subito la Federconsumatori Cosenza ha inoltrato numerose domande di conciliazione paritetica presso l'Ufficio Telecom di Tiriolo (CZ) per gli utenti Telecom e per i periodi di interruzione del servizio telefonico e adsl sono stati chiesti e riconosciuti ragguardevoli indennizzi, con grande soddisfazione degli utenti e della stessa Federconsumatori Cosenza. Il fenomeno dei furti cavi di rame e' molto diffuso. Pertanto, la Federconsumatori invita la Societa' Telecom ad investire su nuove tecnologie in fibra ottica, le quali non sono oggetto di furto, sono tecnologicamente piu' avanzate e garantiscono un servizio migliore. Ai consumatori-utenti, clienti non solo Telecom ma anche wind, vodafone, ecc., la Federconsumatori Cosenza consiglia di segnalare sempre al servizio clienti il disservizio, di fare un promemoria per poi inoltrare tramite l'associazione dei consumatori l'istanza di conciliazione paritetica con richiesta di indennizzo. In conclusione per le domande di rimborso o per ulteriori chiarimenti ed informazioni tutti i cittadini interessati possono rivolgersi agli Sportelli Federconsumatori dislocati nella provincia cosentina, ed alla sede centrale sita in Cosenza c/o CGIL via popilia 202, di mercoledi' mattina ore 9.30 -13-30.